Возврат Товара


1.1. Возврат товара надлежащего качества.

1.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в течение 15 минут с момента принятия заказа.

1.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества после получения товара.

1.2. Возврат товара ненадлежащего качества

1.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

1.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.1.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

1.3. Возврат денежных средств

1.3.1. Денежные средства подлежат возврату Клиенту способом, примененным Клиентом при оплате товаров.

1.3.2. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Клиентом, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Клиента одним из следующих способов:

наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента, указанный Клиентом*
*В этом случае возврат денежных средств осуществляется не позднее 30 календарных дней с момента предъявления Клиентом соответствующего требования.

1.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте).

1.4.1. В случае передачи Товара в нарушение условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.

1.4.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар, предусмотренный Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

1.4.3. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

1.4.4. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента по номеру телефона, указанному Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.1.4.5.

1.4.5. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

1.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

1.5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца составить Акт о расхождении по количеству.

1.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

1.5.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении по количеству, составленного в порядке п.1.5.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

1.5.7. В случае нарушения Клиентом п.1.5.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара